Centroid Media

 

Klachtenprocedure Centroid Media B.V. (Notice & Takedown)

Inleiding

Centroid Media B.V. hecht groot belang aan de vrijheid van meningsuiting voor haar gebruikers, maar beseft ook dat het internet kan worden gebruikt op een manier die in strijd is met de wet en schadelijk is voor derden. De rol van Centroid is in dit kader beperkt. Centroid kan alleen tegemoet komen aan klachten over onmiskenbaar onrechtmatige informatie geplaatst door haar gebruikers. Centroid voert geen preventief toezicht uit en is daartoe ook niet gehouden.

Om te waarborgen dat zij zorgvuldig en op een transparante manier handelt richting haar gebruikers en richting derden, heeft Centroid deze procedure opgesteld voor het behandelen van klachten over (vermeend) onrechtmatige uitingen van gebruikers op de websites van Centroid.

  1. Vrijwaring en toepasselijkheid

    1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op meldingen over (vermeend) onrechtmatige uitingen geplaatst door gebruikers van Centroid websites op deze websites.

    2. Door het meldingsformulier in te vullen vrijwaart de melder Centroid en aan haar gelieerde vennootschappen voor iedere aanspraak van derden en voor alle schade en kosten (waaronder begrepen kosten voor juridische bijstand) die Centroid of aan haar gelieerde vennootschappen lijden ten gevolge van het in behandeling nemen of gevolg geven aan de melding.

  2. Plaatsing weerwoord

    1. De melder kan Centroid verzoeken op de webpagina waar de (vermeend) onrechtmatige uitingen staan, een reactie van de melder te plaatsen.

    2. Centroid is te allen tijde gerechtigd een dergelijke reactie niet te plaatsen, te verwijderen of deze op redelijke gronden te redigeren.

  3. Inhoud Melding

    1. Meldingen kunnen alleen gedaan worden met gebruikmaking van het Meldingsformulier (.doc) gepubliceerd op de website van Centroid. De melding kan per email worden gestuurd aan kappenburg@centroid.nl.

    2. De melding wordt alleen in behandeling genomen als deze correct en volledig is ingevuld.

    3. De melder dient bij eventuele vragen over de onderbouwing van zijn/haar melding zelf advies in te winnen bij een terzake (juridisch) deskundige.

  4. Beslissing

    1. Tenzij naar de mening van Centroid evident is dat de klacht ongegrond is, stuurt Centroid de melding door naar het contactadres van de gebruiker, indien en voor zover dit contactadres bij Centroid bekend is.

    2. De gebruiker krijgt minimaal één (1) dag de tijd om te reageren op de in de melding vervatte beschuldiging dat de door hem/haar geplaatste uiting onrechtmatig is. Centroid neemt de eventuele reactie van de gebruiker mee in haar beoordeling van de onrechtmatigheid.

    3. Centroid beslist binnen vijf (5) werkdagen op correct en volledig ingevulde meldingen, tenzij dit naar mening van Centroid meer tijd vergt.

  5. Beoordeling

    1. Centroid beoordeelt meldingen in overeenstemming met Nederlands recht. Wanneer een uiting naar de mening van Centroid onmiskenbaar onrechtmatig is zal deze worden verwijderd of ontoegankelijk worden gemaakt.

    2. Als Centroid het verzoek in de melding toewijst, is zij te allen tijde gerechtigd de content (meteen of op een later moment) zelf te verwijderen of ontoegankelijk te maken.

    3. Indien de melder aantoont dat een Nederlandse rechter heeft bevestigd dat de uiting waarover geklaagd wordt onrechtmatig is en dit vonnis uitvoerbaar bij voorraad is verklaard en/of in kracht van gewijsde is gegaan, zal Centroid de onrechtmatige content terstond verwijderen of ontoegankelijk maken.

Meldingsformulier

Contact